Synpunkter och klagomål
Vi ser synpunkter och klagomål som en förutsättning för utveckling och förbättring!
För att framföra synpunkter eller klagomål på Vård- och omsorgs verksamhet kan du välja något av följande:
- Fyll i och skicka in blanketten synpunkter och klagomål (se under "Blanketter"). Blanketten kan skrivas ut och fyllas i manuellt och skickas med post, eller fyllas i digitalt och skickas med e-post.
- Kontakta ansvarig enhetschef för verksamheten
- Kontakta berörd handläggare på biståndenheten
Patientnämnden
Är du inte nöjd med Vård- och omsorgs hantering av dina synpunkter och klagomål kan du gå vidare till patientnämnden som är en fristående och opartisk instans dit vårdtagare och närstående kan vända sig.
Patientnämndens telefonnummer 031- 63 70 10.
